Gli ordini di artigiani e imprese, pronti al ritiro
Il falegname che manda la foto di una cerniera, l'impresa che vuole tutto pronto per le otto, il manutentore che chiede se c'è quella vite. Con Salti le richieste arrivano al negozio, non al telefono di una persona, e si vede chi le prepara.
In ferramenta le richieste sono tante e piccole
- «Avete questo?» con una foto, e la risposta dipende da chi è al banco.
- Gli ordini da preparare per il mattino restano su un foglio o in una chat.
- Le imprese hanno più persone che ordinano, e non si sa chi ha chiesto cosa.
- Le offerte del mese si mandano una per una, o non si mandano.
Come lo risolve Salti
Foto dell'articolo, risposta al banco
Il cliente manda la foto del pezzo o del codice; chi è al banco risponde dalla stessa richiesta, e gli altri vedono che è già presa.
Pronto al ritiro
Ogni ordine ha uno stato. Quando è pronto lo dici nella richiesta e il cliente riceve l'avviso.
Imprese con più persone
Ogni impresa ha i suoi colleghi nell'app: l'amministratore dell'impresa vede le richieste di tutti, gli altri le proprie.
Risposte pronte
Per le domande che tornano sempre, risposte già scritte da inserire con un tocco.
Offerte del mese
Le news arrivano nell'app dei clienti che scegli, con foto o volantino.
Il negozio decide chi entra
Nessuno si registra da solo: entra solo chi il negozio invita.
Domande
Serve un computer al banco?
No. Salti funziona su telefono, tablet e computer; il personale lo usa dove preferisce.
Posso spegnere le funzioni che non mi servono?
Sì. Chat, ticket interni, news e documenti si accendono e si spengono per negozio.
E se un cliente scrive di notte?
La richiesta aspetta in coda. Il personale riceve gli avvisi solo negli orari di lavoro, le urgenze sempre.
Proviamo insieme con il tuo negozio
Cerchiamo pochi negozi per il programma pilota gratuito. Ti prepariamo l'app con il tuo nome e il tuo logo e la provi con alcuni clienti.
Oppure scrivici a info@salti.app.
Altri settori: Materiale elettrico Idrotermosanitario